Versand, Retouren und Kontakt
Rückgabe eines Artikels
Unabhängig vom Käuferschutz und unserer Handverifizierungsservice hast du das Recht eine Bestellung innert 14 Tagen nach erhalt abzulehnen und eine Rückerstattung zu verlangen. Rückerstattung beantragen Eine Rückerstattung kannst du innerhalb von 14 ...
Was tun bei Problemen mit einem Verkäufer?
Gemäss Sntach-AGB hat der Verkäufer nach Zahlungseingang 45 Tage Zeit, die Ware zu liefern. Nach dieser Frist empfehlen wir dir die folgenden Schritte: 1. Kontaktiere den Verkäufer direkt über die Snatch App Nehme über die App im Bereicht ...
Probleme beim Versand
Sollte eine Sendung beschädigt - oder gar nicht ankommen, bitten wir dich den Verkäufer direkt über unsere App zu kontaktieren. Je nach Zuständigkeit ist es auch Ratsam die Versandfirma zu kontaktieren und über den Verbleib der Sendung nachzufragen.
Bestellüberblick
Jeder Mitglied kann den gesamten Bestellprozess vom Snatch App aus einsehen und bearbeiten. Der Versandprozess beinhaltet: In Zahlung (Zeigt an ob eine Bestellung bezahlt worden ist, und welche Zahlungsmittel genutzt wurden) Im Versand (Zeigt an, ...
Zahlung, Versand und Lieferung
Versandpreis Gelistete Snatch Marktplatzprodukte werden weltweit kostenlos geliefert. Der Lieferpreis ist hier im Artikelpreis bereits inbegriffen. Der Versandpreis für Live-Auktionsprodukte wird durch den Verkäufer vor der Live Auktion festgesetzt. ...